С 15 февраля 2021 года «Аэрофлот» изменил правила провоза ручной клади. Нововведения коснулись её габаритов, веса, а также перечня вещей, которые можно перевозить в салоне самолёта. К ней относятся небольшие по размерам сумки, рюкзаки, чемоданы или ценные предметы, которые пассажиру можно пронести с собой в салон, остальные вещи сдаются в багаж и перевозятся в грузовом отсеке авиалайнера.
На этапе регистрации на рейс вместе с осмотром и проверкой багажа всю ручную кладь пересчитывают, проверяют её вес, сверяют по трём измерениям размеры на спецоборудовании с использованием рамки калибратора. С 26 февраля 2021 г., чтобы соответствовать стандартам «Аэрофлота», габариты ручной клади не должны превышать:
Допустимый вес зависит от тарифа авиабилета. Если лимит веса или габаритов превышен, такой груз необходимо сдать в багаж.
В эконом-классе:
В комфорт-классе:
В бизнес-классе:
При переоформлении класса обслуживания, например из «эконом» в «бизнес», нормы провоза будут соответствовать стандартам изначально приобретённого билета и класса. Также следует учесть, что при перелёте без оформления отдельного места по тарифам группы «Лайт», малышам до 2 лет ручная кладь не полагается. При покупке для ребёнка до 12 лет билета с отдельным местом, на юного путешественника распространяются те же нормы, что и на взрослого пассажира.
На рейсах в некоторые страны «Аэрофлот» временно ввёл более строгие требования к провозу ручной клади. Вынужденная мера связана с ужесточением норм транспортировки в самих странах, куда направляется или откуда вылетает авиалайнер. Ручную кладь, соответствующую стандартам «Аэрофлота», но выходящую за пределы норм по конкретному направлению, разрешается без доплаты перевозить в багажном отсеке.
На рейсах в/из Италии запрещено пользоваться багажными полками в салоне самолёта, ручная кладь должна помещаться у ног пассажира перед установленным впереди креслом. Разрешённые габариты вместе с вещами из дополнительного списка — 25×35×17 см, вес — не более 5 кг.
На рейсах из Германии, а точнее на рейсах из аэропортов Франкфурта-на-Майне, Берлина, Дюссельдорфа и Гамбурга, в салон разрешено брать только 1 место ручной клади допустимых размеров.
На рейсах из Азербайджана провоз ручной клади запрещён, в салон самолёта можно пронести только предметы из дополнительного списка вещей.
В салон самолёта дополнительно к ручной клади можно взять рюкзак не тяжелее 5 кг. Его габариты по сумме трёх измерений не должны превышать 80 см. Вместо рюкзака можно пронести дамскую сумочку. Разрешено брать с собой на пассажирское место и покупку из duty-free, но только в нераспечатанной упаковке и не больше 115 см по сумме трех её измерений.
Также с февраля 2021 г. в салон самолёта авиакомпании «Аэрофлот» разрешено брать:
Из аэрозолей или жидкостей на борт самолёта разрешается проносить не больше 100 мл на человека. К жидким продуктам, помимо воды или сока, относятся также мёд, джемы и его аналоги, творог, мягкие сорта сыра. В этот же список входят шампуни, духи, косметический крем, тушь для ресниц и зубная паста. При досмотре упаковки с жидкостью должны находиться в прозрачном пакете 20х20 см с застёжкой. Алкоголь допускается провозить как в багаже, так и в салоне — в ручной клади или в запечатанном пакете duty-free. Открывать бутылки с горячительными напитками до окончания рейса запрещено.
Для младенцев разрешается проносить в салон всё необходимое для их питания в полёте. Еда для малыша должна быть в фабричной упаковке, воду для детской смеси при первом требовании принесут стюардессы. Люльку и переносное кресло для ребёнка, складную коляску можно вносить в салон при условии, что размеры вписываются в габариты 42×50×20 см, а вес не более 7 кг. Возможны ситуации, когда коляска превышает данные параметры. В этом случае по желанию владельцев сотрудники «Аэрофлота» могут её перенести в багажное отделение лайнера уже после посадки пассажира с ребёнком в самолёт.
Исключены из дополнительного списка фотоаппарат, ноутбук и трость-зонт — они теперь должны находиться либо в ручной клади, либо в багаже. Следует учесть, что мобильные телефоны, ноутбуки, портативные музыкальные плееры, часы и запасные литиевые батареи к ним, перевозимые в ручной клади, необходимо упаковывать в отдельные полиэтиленовые пакеты или везти в защитной фабричной упаковке.
Верхняя одежда по новым нормам «Аэрофлота» по-прежнему находится в дополнительном списке. Перевозить в салоне её можно на полке: костюмы и пальто должны быть упакованы в полиэтилен или чехол (портплед). В случае, если одежду из чехла необходимо достать, об этом сначала необходимо предупредить бортпроводника.
Хрупкие или ценные вещи, которые не соответствуют размерам ручной клади и опасно сдавать в багажный отсек, можно провезти в пассажирском кресле, пристёгнутыми к нему ремнями безопасности. Для подобных случаев действуют свои нормативы: предмет не должен быть тяжелее 80 кг, а его основные измерения не должны превышать 135×50×30 см. На ценный груз приобретается отдельный билет, предварительно (не позднее чем за 36 часов до начала регистрации на самолёт) перевозка ценной вещи в салоне согласовывается с авиакомпанией.
С 2021 г. разрешено провозить в пассажирском кресле любые музыкальные инструменты, если их длина не превышает 135 см. На гитару эта норма не распространяется, она может быть любого размера. Однако если инструмент выходит за рамки разрешённых габаритов, об этом не менее чем за 36 часов до начала регистрации вылета необходимо предупредить авиакомпанию.
«Аэрофлот» допускает провоз небольших животных в салоне самолёта. К ним не относятся грызуны, рыбы, пресмыкающиеся (ящерицы, змеи), членистоногие (пауки, бабочки), а также брахицефальные породы собак — бульдоги, мопсы, пекинесы и им подобные. Остальные животные должны по нормативам помещаться в небольшую перевозку, которую можно разместить под впередистоящим креслом пассажира. Прежде чем оплатить перелёт питомца, необходимо согласовать с «Аэрофлотом» сам факт провоза конкретного животного. Обычно на эту процедуру уходит от 1 до 2 дней.
Смотрите также: